Conflict en verbinding

kunnen ook

hand in hand gaan

Bemiddeling

In onze samenleving worden conflicten vaak als ingewikkeld gezien. Liever werken we eromheen of blijven we er van weg. Soms blijven hierdoor belangrijke onderwerpen en gevoelens een tijd lang onbesproken. Onbedoeld kan dit ervoor zorgen dat we vastlopen in de communicatie en de samenwerking. Wat zonde!

Uiteraard kan een conflict zorgen voor gevoelens van onmacht, voor stress en verdriet. Zonder de negatieve effecten van conflicten te bagatelliseren, geloven we bij Ethicall ook in de kracht van ‘gedoe’ en conflict. We zien in de praktijk dat conflicten kunnen zorgen voor focus, dat ze duidelijkheid creëren en uiteindelijk vaak staan voor verandering en verbinding. Binnen Ethicall dragen we graag bij aan de normalisering van conflicten.

Waar kan Ethicall je mee helpen?

Soms lopen gesprekken vast en is de communicatie verhard. Een officieel gefaseerd mediationtraject kan dan te formeel voelen. Hoewel Ethicall ook mediationtrajecten verzorgt, ligt de focus op informele bemiddeling door een onafhankelijke derde. Ethicall ziet meerdere manieren om tot een oplossing te komen, welke vorm het beste past bekijken we per situatie. Ethicall biedt ook proces- en/of gespreksbegeleiding. We begeleiden deelnemers die spanning ervaren in alle mogelijke omgevingen: in (team)gesprekken tussen collega’s, maar bijvoorbeeld ook tijdens een ALV-, bestuurs-, VVE-, OR- of maatschapvergadering.

De neutrale, onpartijdige bemiddelaar van Ethicall begeleidt het gesprek, zodat er in een veilige omgeving weer ruimte kan ontstaan om naar elkaar te luisteren. Voorwaarde voor onze bemiddeling is dat alle deelnemers zich samen willen inspannen voor een oplossing.

Je kunt bij Ethicall terecht voor de volgende vormen van bemiddeling
(zowel in het Nederlands als in het Engels):

• Bemiddeling in zakelijke conflicten en samenwerkingsconflicten
• Bemiddeling in arbeidsconflicten (tussen werknemer en werkgever)
• Begeleiding bij exitgesprekken of ziekte
• Mediation

De duur en kosten zijn afhankelijk van de hulpvraag. Begeleiding van Ethicall begint altijd met een intake (één op één) van een uur. Daarna volgen, afhankelijk van de hulpvraag, tussen de één en vijf sessies.

Wil je meer weten over de aanpak van Ethicall? Neem vooral contact op, we bespreken het graag met je.